Gjöld fyrir viðbótarþjónustu

DHL Express einblínir á að veita viðskiptavinum sínum bestu fáanlegu afhendingarþjónustu sem völ er á og er það ástæða þess að við rekum víðfeðmara flutningsnet en nokkurt annað fyrirtæki.

Til þess að viðhalda stöðugri gæðaþjónustu, hefur DHL Express ákveðið að leggja á sérstök gjöld fyrir sérmeðferð sendinga. DHL Express endurmetur reglulega mörk þessara gjalda í hlutfalli við breytingar á kostnaði sérþjónustu á hverjum tíma og við leggjum okkur fram um að halda gjöldum innan sanngjarnra og eðlilegra marka fyrir okkar viðskiptavini.

Þjónustugjald er lagt á sendingar sem þarf að afhenda utan hefðbundinna svæða. Hér er átt við eyjar, hálendi eða aðra staði sem erfitt er að ná til og ekki er hægt að nálgast eftir reglulegum leiðum.

Frekari upplýsingar um afskekkta staði Frekari upplýsingar um afskekkta staði

DHL Express hefur leyfi til að flytja ákveðna flokka hættuefna samkvæmt skilgreingum IATA og ADR reglugerða. Ef sending inniheldur hættuefni í litlu magni (EQ) fellur á hana aukagjald. Frekari gjöld falla á ef sending inniheldur lítsýni, þurrís, liþíumrafhlöður eða innihaldið er skilgreint sem algjört hættuefni samkvæmt reglum IATA og ADR.

Lestu meira um hættuefni Lestu meira um hættuefni

Aukagjald fellur á sending fyrir hvert einstakt stykki sem fer yfir 70 kg.

Aukagjald fellur á sendingu þegar eitthvert stykki er með hlið sem fer yfir 120 cm eða þegar vörubretti hefur gólfflöt stærri er 120 cm á hverja hlið.

Eftirafarandi aukakostnaður er vegan alþjóðlegra hraðsendinga:

Lýsing	Aukagjöld (ISK)
Þjónusta utan alfaraleiðar	3500 ISK eða 52.50 ISK/kilo hvort sem er hærra
Hættuefni í litu magni	5250 ISK
Yfirþyngd	3500 ISK
Yfirstærð	3500 ISK

Ertu með spurningar varðandi aukagjöld hafðu samband.

Eldsneytisgjald

Breytingar á eldsneytisgjaldi hafa valdið auknum kostnaði í flutningum . Því hefur reynst nauðsynlegt að taka upp aukagjald vegna eldsneytisnotkunar.
Skoðaðu nýjustu breytingar á eldsneytisgjaldi